中小企業経営者に相談相手が必要なわけ

「社長は孤独だ」
昔から、よく言われる言葉です。
経営者ではない人からすると、
「社長なら自由に決められる」
「自分の会社なのだから、好きなようにできる」
と思われるかもしれません。
確かに、最終的な決断をする権限を持っているのは社長です。
しかし、その一方で、
最終的な責任を負うのも社長です。
そして、会社の規模が小さくなればなるほど、その責任は社長一人に集中します。
売上が減った。
新しいお客様が増えない。
資金繰りが苦しい。
社員が辞めた。
採用できない。
新しいことを始めたい。
会社の将来が見えない。
こうした問題が起きたとき、
最後に考え、決めるのは社長です。
だからこそ、
「社長は孤独だ」
と言われるのだと思います。

社員には、すべてを話せるわけではない

中小企業の社長には、社員がいます。
役員もいるかもしれません。
優秀な部下がいる会社もあります。
しかし、だからといって、
会社のすべてを社員に相談できるわけではありません。
例えば、
「実は今月の売上が厳しい」
「この事業を続けるべきか迷っている」
「新しい人を採用するべきだろうか」
「この社員をどうすればいいのか」
「会社の方向を変えたほうがいいかもしれない」
こうしたことを、すべて社員に話すことは難しいでしょう。
社長の一言は、社員に大きな影響を与えます。
社長が不安そうにしていれば、社員も不安になります。
だからこそ社長は、
「自分がしっかりしなければ」
と思う。
そして、悩みを自分の中に抱えてしまうことがあります。

家族にも、すべてを話せるとは限らない

もちろん、家族が相談相手になることもあります。
奥様やご主人。
親。
兄弟。
子ども。
信頼できる家族に話を聞いてもらうことは、とても大切です。
しかし、
家族だからこそ話せないこと
もあります。
例えば、
会社の資金繰り。
社員との問題。
取引先とのトラブル。
経営判断。
事業の失敗。
家族を心配させたくない。
余計な不安を与えたくない。
そんな思いから、話せないこともあるでしょう。

友人に相談しても、答えが見つかるとは限らない

昔からの友人がいる。
経営者仲間がいる。
異業種交流会の仲間がいる。
相談できる相手がいることは、とても幸せなことです。
ただ、
「話を聞いてもらう」
ことと、
「一緒に会社の問題を考える」
ことは少し違います。
例えば、
「ホームページをどうしようか」
「営業がうまくいかない」
「新しいサービスを作りたい」
「SEOをやるべきだろうか」
「生成AIを会社でどう使えばいいだろうか」
という相談をしても、
会社の状況。
商品。
顧客。
社員。
業界。
競合。
現在の経営課題。
こうしたことを理解していなければ、具体的な答えを出すことは難しい。
だからこそ、
会社のことを理解しながら、継続的に話ができる相手
が必要なのだと思います。

専門家はいる。でも、専門家だけでは解決できないことがある

中小企業には、多くの専門家がいます。
税理士。
社会保険労務士。
行政書士。
弁護士。
中小企業診断士。
コンサルタント。
Web制作会社。
広告代理店。
それぞれの専門分野で、会社を支えてくれる大切な存在です。
私自身も、多くの専門家の方々と仕事をしてきました。
そして、専門家の存在がどれほど重要かも理解しています。
ただ、経営者が抱える問題は、
一つの専門分野だけで解決できるとは限りません。
例えば、
「売上を増やしたい」
という問題。
これは営業の問題でしょうか。
集客の問題でしょうか。
商品の問題でしょうか。
価格の問題でしょうか。
ホームページの問題でしょうか。
営業マンの問題でしょうか。
そもそも会社の方向性の問題でしょうか。
実際には、いくつもの問題が絡み合っていることがあります。
だから、
「この問題は誰に相談すればいいのか？」
ということ自体が分からないこともあります。

社長に必要なのは、「正解を教えてくれる人」だけではない

経営者が相談相手に求めているものは、
必ずしも「正解」だけではないと思います。
もちろん、経験や知識は必要です。
専門的なアドバイスも重要です。
しかし、経営には、
最初から正解が分からない問題
がたくさんあります。
新しい事業を始めるべきか。
この社員を採用すべきか。
この商品を続けるべきか。
ホームページを作り直すべきか。
広告を出すべきか。
新しい市場に進出すべきか。
やってみなければ分からないこともあります。
だからこそ必要なのは、
「これが正解です」
と言い切る人だけではなく、
「では、一緒に考えてみましょう」
と言ってくれる人なのではないでしょうか。

話すことで、頭の中が整理される

私は、経営者の方とお話をするとき、
すぐに答えを出そうとはしません。
まず、お話を聞きます。
「今、何に困っていますか？」
「どうなりたいと思っていますか？」
「これまで何をやってきましたか？」
「なぜ、それがうまくいかなかったと思いますか？」
「本当は、どうしたいですか？」
話をしているうちに、
経営者自身が、
「ああ、そういうことだったのか」
と気づかれることがあります。
私は、これがとても大切だと思っています。
人は頭の中だけで考えていると、
同じことを何度も繰り返し考えてしまいます。
しかし、誰かに話すことで、
考えが言葉になります。
言葉になることで、
問題が整理されます。
そして、
「次に何をすればいいのか」
が見えてくる。
相談相手の役割は、
すべての答えを持っていることではありません。
社長の頭の中を、一緒に整理すること。
それも、とても重要な仕事だと思います。

「相談するだけ」で終わらないことも大切

しかし、私はもう一つ大切なことがあると思っています。
それは、
話して終わらないこと。
経営者の方と話をして、
「よし、これをやろう」
と決めた。
ところが、
翌日から日常業務が始まる。
電話がかかってくる。
社員から相談される。
お客様から連絡がある。
会議がある。
営業に行く。
気がつけば、一週間が終わっている。
そして、
「あれ、あの話、まだやっていなかった」
となる。
これは、決して珍しいことではありません。
むしろ、中小企業の現場ではよくあることだと思います。
だから、
「相談する」
だけではなく、
「次に何をやるのかを決める」
ことが必要です。
さらに、
「実際にやる」
ところまで進めなければ、会社は変わりません。

相談相手がいることで、会社は少しずつ前に進む

大きな経営改革をしなくてもいい。
明日から会社を大きく変えなくてもいい。
まず、
「今月はこれをやる」
と決める。
そして、実際にやる。
結果を見る。
うまくいかなければ改善する。
またやる。
会社は、
こうした小さな行動の積み重ねによって変わっていくのだと思います。
そのとき、
一人で考え、
一人で決め、
一人で実行するよりも、
一緒に考える相手がいる。
進捗を確認する相手がいる。
「次はこれをやりましょう」
と言ってくれる人がいる。
それだけでも、行動は変わるのではないでしょうか。

私が「社長の右腕」でありたい理由

私はこれまで、
ホームページ。
SEO。
Webマーケティング。
コンテンツ。
SNS。
メールマガジン。
YouTube。
営業や集客。
こうした仕事に長く携わってきました。
そして、多くの中小企業経営者の方々とお話をしてきました。
その中で感じてきたのは、
経営者が本当に必要としているものは、
「ホームページを作ってくれる会社」
だけではない。
「SEOをしてくれる会社」
だけでもない。
「広告を出してくれる会社」
だけでもない。
もちろん、それぞれ大切です。
しかし、その前に、
「うちの会社は、今、何をすればいいのか？」
を一緒に考える相手が必要なのではないか。
そして、
考えるだけではなく、
実際に一緒に動いてくれる人
が必要なのではないか。
そんなことを考えるようになりました。
だから私は今、
「中小企業経営者の社長の右腕」
という仕事を始めようとしています。

社長の代わりに決めることはできません

ここは、大切なことです。
私は社長の代わりに経営することはできません。
会社の未来を決めるのは、社長です。
最終的な決断をするのも、社長です。
そして、その責任を負うのも社長です。
しかし、
社長が一人で悩み続ける必要はない
と思っています。
「これ、どう思う？」
「少し話を聞いてくれる？」
「この方向でいいと思う？」
そんなふうに話せる人がいる。
一緒に考える人がいる。
必要なら、一緒に手を動かす人がいる。
私は、そんな存在になりたいと思っています。

「社長の隣に、もう一人。」

社長は、孤独です。
だからといって、
いつも一人でいる必要はありません。
会社のことを理解し、
経営者の考えを聞き、
一緒に悩み、
一緒に考え、
そして、
「では、次に何をやりましょうか」
と前に進める。
そんな存在が一人いるだけで、
経営者の仕事は少し変わるかもしれません。
私は、
専門家として上から答えを教える人ではなく、
社長の隣で一緒に考える人でありたい。
そして、
考えるだけではなく、
実際に会社を前に進めるために動く。
それが、
私が考える

「社長の右腕」です。

中小企業経営者の「社長の右腕」として

株式会社レゾンデートルでは現在、

中小企業の経営者の方と一緒に、

経営・営業・集客・Webなどの課題を整理し、実務・実行まで伴走する

「社長の右腕」という仕事を始めています。

「少し話をしてみたい」

「今、会社について相談できる相手が欲しい」

そんな段階でも構いません。

まずは、お話を聞かせてください。

社長の隣に、もう一人。

株式会社レゾンデートル
代表　松川勝成

【 社長の右腕｜中小企業経営者の経営・営業・集客・Webを実務で支援 】

突然ですが、私は今、新しい仕事を始めてみようと思っています。 それは、 「中小企業の社長の右腕になる」 という仕事です。 大げさに聞こえるかもしれません。 「経営コンサルタントなの？」 「Webマーケティングの支援？」 「営業コンサル？」 「顧問？」 どれも少し違います。 私がやりたいのは、 社長の隣に座って、一緒に考え、一緒に動き、会社を少しずつ前に進めていく仕事です。 そのため、まずは3社限定で、このサービスを試してみようと思います。

なぜ「社長の右腕」なのか 私はこれまで、中小企業の経営者の方々と、Webやマーケティングを中心に、さまざまな仕事をご一緒してきました。 ホームページを作る。 SEOを考える。 ブログを書く。 SNSを活用する。 YouTubeを始める。 メルマガを発行する。 広告を出す。 問い合わせを増やす。 営業資料を改善する。 こうした仕事を一つひとつやってきました。 その中で、ずっと感じていたことがあります。 それは、 「中小企業の社長は、やるべきことが多すぎる」 ということです。

社長は、やることが多すぎる 例えば、ある会社の社長が、 「ホームページから問い合わせを増やしたい」 と思ったとします。 すると、 SEOをやったほうがいい。 ブログを書いたほうがいい。 SNSもやったほうがいい。 YouTubeもいいらしい。 Google広告もある。 Instagramもある。 LINEもある。 AIも使える。 ……。

情報はいくらでもあります。 しかし、 「では、うちの会社は何からやればいいのか？」 となると、途端に難しくなります。 さらに社長には、 営業があります。 採用があります。 社員の問題があります。 資金繰りがあります。 既存顧客への対応があります。 新商品のことも考えなければいけません。 日々の仕事もあります。 そんな中で、 「毎週ブログを書きましょう」 「SNSを毎日投稿しましょう」 と言われても、なかなか続きません。 これは社長の能力が低いからではありません。 単純に、一人で抱えるには仕事が多すぎるのです。

コンサルタントに相談しても、実行できない もちろん、経営コンサルタントに相談する方法もあります。 専門家から、 「御社はここを改善すべきです」 「ターゲットを明確にしましょう」 「Webマーケティングを強化しましょう」 「営業プロセスを見直しましょう」 とアドバイスをもらう。 それは、とても大切なことです。 しかし、私はこれまでの経験から、 「正しいことを言われても、実行できなければ成果にはつながらない」 ということを強く感じています。 戦略を作る。 計画を立てる。 資料をもらう。 そこで終わってしまう。 これは、とてももったいない。

「知っている」と「できる」の間には、大きな壁がある 中小企業の経営者の方は、決して勉強不足ではありません。 むしろ、 「ホームページを改善しなければ」 「新規顧客を増やさなければ」 「営業を強化しなければ」 「SNSもやったほうがいい」 「AIも使わなければ」 ということは、十分わかっています。 問題は、 「わかっているけれど、できない」 ことではないでしょうか。 私は、この「知っている」と「できる」の間にある壁を、一緒に越える仕事が必要なのだと思っています。

私が考える「社長の右腕」とは 私が考えている「社長の右腕」は、難しい経営理論を教える仕事ではありません。 もちろん、経営について一緒に考えます。 営業についても考えます。 集客についても考えます。 Webについても考えます。 しかし、一番大切なのは、 「では、次に何をやりましょうか？」 まで落とし込むことです。 そして必要であれば、 実際に手を動かします。

例えば、こんなことを一緒にやります 会社によって課題は違います。 ですから、決まったメニューを一方的に提供するつもりはありません。 例えば、 集客なら、 自社の強みを整理する ターゲットを見直す ホームページを改善する SEOを考える ブログ記事を企画する 問い合わせまでの導線を改善する SNSやYouTubeを活用する メルマガやLINEを活用する 広告を検討する 営業なら、 営業方法を整理する 新規顧客の獲得方法を考える 営業資料を改善する 提案内容を整理する 問い合わせ後の対応を改善する 失注理由を整理する 経営なら、 今何を優先すべきかを一緒に考える 新しいサービスを考える 既存サービスを見直す 自社の強みを整理する 新規事業を考える 経営者の頭の中を整理する

などです。 そして、 「考えて終わり」ではなく、実行まで一緒に進める。 これが、このサービスの一番の特徴です。

「何でも屋」ではありません ここは誤解してほしくありません。 私は、 「ホームページも作ります」 「SNSもやります」 「SEOもできます」 「営業もできます」 という何でも屋を目指しているわけではありません。 大切なのは、 「会社を前に進めるために、今何をするべきか」 です。 例えば、 ホームページをリニューアルすることが本当に必要なのか。 ブログを書くことが、本当に今やるべきことなのか。 広告を出すべきなのか。 営業方法を変えるべきなのか。 そもそも商品そのものを見直したほうがいいのか。 場合によっては、 「それは今やらないほうがいいですよ」 と申し上げることもあると思います。 社長の右腕である以上、 「何でもやります」 ではなく、 「会社にとって必要なことを、一緒に考える」 ことを大切にしたいと思っています。

私が「実務型」にこだわる理由 私自身、これまで「理論」だけではなく「実務」を大切にして仕事をしてきました。 マーケティングの世界では、 「こうすれば成功する」 という理論がたくさんあります。 もちろん、理論は重要です。 しかし、中小企業の現場では、 「理論上は正しいけれど、うちではできない」 ということが、たくさんあります。 社員数。 予算。 社長自身の時間。 商品の特性。 地域性。 既存顧客。 競合。 社内の事情。 会社には、それぞれ事情があります。 だからこそ、 その会社で実際にできることを考える。 そして、 小さくてもいいから実際にやってみる。 結果を見る。 改善する。 またやる。 私は、この繰り返しが中小企業の成長には非常に大切だと思っています。

AI時代だからこそ、「右腕」の価値が高くなる そして、もう一つ。 最近、生成AIの進化がものすごい勢いで進んでいます。 文章を書く。 企画を考える。 市場を調べる。 営業資料を作る。 アイデアを出す。 ホームページの記事を書く。 こうした仕事は、AIによって大きく変わっていくでしょう。 では、コンサルタントの仕事は必要なくなるのでしょうか。 私は、そうは思っていません。 むしろ逆だと思っています。 AIによって「作る」ことが簡単になればなるほど、 「何を作るのか」 「何をやるのか」 「何をやらないのか」 を決めることが重要になるからです。 そして、それを社長と一緒に考え、 AIなどの道具も使いながら、 実際の仕事に落とし込む。 ここには、まだまだ人間の力が必要だと思っています。

こんな社長のお役に立てるかもしれません このサービスは、すべての会社に向いているわけではありません。 むしろ、私は次のような経営者の方とご一緒したいと思っています。  会社をもっと成長させたい 新規顧客を増やしたい Webをもっと活用したい 営業を改善したい 新しいことを始めたい AIを仕事に活用したい やりたいことはたくさんある。でも、自分一人ではなかなか進まない 社内にマーケティング担当者がいない ンサルタントに相談しても、実行までできない 自分と一緒に考えてくれる人が欲しい  そして何より、 「会社をもっと良くしたい」 と思っている経営者の方です。

逆に、こんな方には向いていません 一方で、 「全部お任せするので、勝手に売上を上げてください」 という方には向いていません。 私は魔法使いではありません。 会社を変えるのは、社長自身です。 私は、 その隣で一緒に考え、一緒に走る人 でありたいと思っています。

まずは「3社限定」で始めます 今回、いきなり大々的にサービスを販売するつもりはありません。 まずは、 3社限定。 で試してみたいと思っています。 料金は、 月額10万円（税込）～ を一つの目安にします。 具体的な支援内容は、会社の状況をお聞きしたうえで決めます。 毎月の定例ミーティングだけではありません。 その時間に、 「今月はこれをやりましょう」 と決め、 必要なものは一緒に作り、 実行して、 翌月に結果を見る。 そんな形を想定しています。

なぜ3社なのか 理由は単純です。 私自身が、本当に役に立てるのかを確かめたいからです。 サービスを作って、 「これは素晴らしいサービスです」 と宣伝するのは簡単です。 でも、それでは意味がありません。 実際の経営者の方と仕事をして、 「ここは役に立った」 「これはもっと改善したほうがいい」 「こういう支援が欲しかった」 という声を聞きながら、サービスそのものを作っていきたいと思っています。 だから、最初は3社です。

私自身も、もう一度挑戦してみようと思います 少し個人的なことを書きます。 私はこれまで、長く中小企業の経営者の方々と仕事をしてきました。 そして今、自分自身も、 「これからの仕事をどうしていくか」 を改めて考えています。 これまでやってきたことを、そのまま続けるだけではなく、 これまでの経験をもう一度組み立て直して、 「今の中小企業経営者に本当に必要とされる仕事」 を作ってみたいと思っています。 その一つが、 「社長の右腕」 です。 もちろん、私自身も試行錯誤しながら進めます。 だからこそ、最初から完成されたサービスを提供するのではなく、 経営者の方と一緒に作っていきたいと思っています。

「相談相手が欲しかった」という社長へ もし、 「やりたいことはあるんだけど、なかなか進まない」 「誰かに相談したいけど、コンサルタントに相談するほどでもない」 「Webのことだけではなく、営業や集客も含めて相談したい」 「社内にマーケティング担当者がいない」 「自分の考えを整理する相手が欲しい」 「そして、相談するだけでなく実際に動いてほしい」 そんなことを感じているのであれば、一度お話を聞かせてください。 すぐに契約をお願いするつもりはありません。 まず、 「今、会社の何が問題なのか」 を一緒に整理するところから始めたいと思っています。

社長の隣で、一緒に考える。 経営者は、孤独です。 最終的に決断するのは、社長自身だからです。 だからこそ、 「ちょっと聞いてほしい」 「これ、どう思う？」 「この方向でいいと思う？」 と気軽に相談できる人が、一人いるだけでも違うのではないでしょうか。 私は、そんな存在になりたいと思っています。 経営の専門家として上からアドバイスするのではなく、 社長の隣に座る。 そして、 一緒に考える。 一緒に作る。 一緒に動く。 一緒に結果を見る。 そんな「社長の右腕」を、まずは3社限定で始めます。

3社限定・「社長の右腕」について 対象： 中小企業の経営者・経営幹部 内容： 経営・営業・集客・Webなどの課題整理と実務伴走 料金： 月額10万円（税込）～ 募集： まずは3社限定 「うちの場合はどうだろう？」 という程度でも構いません。

お気軽にお問い合わせください。

株式会社レゾンデートル
代表　松川勝成

中小企業経営者の「右腕」でありたい（私の想い）

代表プロフィール 松川勝成物語

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なぜ中小企業のWeb集客は「正しいのに失敗する」のか？
SEOもSNSもやっているのに成果が出ない会社の共通点

SEOやSNSを頑張っているのに成果が出ない。
その原因は「知識不足」ではなく「実行設計」にあるかもしれません。
中小企業のWeb集客が失敗する本当の理由と、成果につながる改善方法を実務視点で解説します。

なぜ中小企業のWeb集客は「正しいのに失敗する」のか？

SEO対策。
SNS運用。
Googleビジネスプロフィール。
YouTube。
LINE公式アカウント。

現在、中小企業でも「Web集客」の知識自体は簡単に手に入る時代になりました。

実際、検索すれば大量の情報が出てきます。
さらに近年は生成AIの登場によって、「やり方」だけなら誰でも短時間で知ることができます。

しかし、それでもなお、

• ホームページから問い合わせが来ない
• SNSが続かない
• SEO記事を書いても成果が出ない
• アクセスは増えたのに売上につながらない

という企業が非常に多いのが現実です。

なぜでしょうか。

その理由は、
「知識不足」ではなく、
「実行設計不足」
にあります。

Web集客は「知っている」だけでは成果にならない

多くの中小企業経営者様は、決して勉強不足ではありません。

むしろ、

• セミナー参加
• YouTube視聴
• 本を読む
• AI活用
• コンサル相談

など、非常に努力されています。

しかし問題は、
「知識を日常業務に組み込めない」
ことです。

例えばSEO。

「ブログを書けばよい」
という知識は広く知られています。

ですが実際には、

• 何を書くべきか分からない
• 続かない
• 導線設計がない
• 問い合わせにつながらない
• 社内で担当が定着しない

という壁にぶつかります。

つまり、
“理論”と“現場”の間に大きな溝があるのです。

中小企業のWeb集客が失敗する5つの理由

1. 手段が目的化している

「Instagramをやる」
「SEOをやる」

こと自体が目的になってしまうケースです。

本来重要なのは、

• 誰に
• 何を
• なぜ
• どの順番で

伝えるかです。

SNSは手段であり、目的ではありません。

2. 導線設計が弱い

アクセスが増えても、
問い合わせにつながらない会社は少なくありません。

その原因の多くは、

• 記事→サービスページ
• SNS→LINE
• YouTube→相談
• Google検索→教育記事

などの「導線」が不足しているためです。

単発施策だけでは成果は安定しません。

3. 「売り込み感」が強すぎる

現代のユーザーは、
いきなり営業されることを嫌います。

特にBtoBでは、

• 共感
• 信頼
• 専門性
• 実績
• 人柄

が重要です。

そのため、
教育型コンテンツが必要になります。

4. 継続できる設計になっていない

Web集客最大の敵は、
「途中で止まること」
です。

特に中小企業では、
経営者自身が兼務しているケースが多く、

• 忙しい
• ネタ切れ
• 面倒
• 効果が見えない

ことで止まりやすくなります。

だからこそ、
「続けられる仕組み」
が必要です。

5. 理論だけで実務支援がない

実はここが非常に大きな問題です。

多くのコンサルティングは、

• 理論
• 分析
• 戦略
• 提案

までは行います。

しかし実際には、

• 投稿作成
• SEO記事執筆
• 導線設計
• LP改善
• 継続運用
• 社内定着

まで伴走しなければ、
成果は出ません。

つまり、
中小企業に必要なのは、
「評論家」ではなく、
“実務型支援”
なのです。

AI時代だからこそ「実務力」の差が広がる

生成AIによって、
知識格差は急速に小さくなっています。

しかし逆に、

• 実行力
• 継続力
• 現場理解
• 経営理解
• 顧客理解

の差はさらに大きくなっています。

つまり今後は、

「知っている会社」
より、
「動ける会社」

が強くなる時代です。

レゾンデートルが重視していること

株式会社レゾンデートル（レゾンデートルの考え方はこちら） では、

単なる理論提供ではなく、

• 実際に更新できる
• 続けられる
• 問い合わせにつながる
• 社内に定着する

ことを重視しています。

特に中小企業では、

「分かった」
より、
「実際に動ける」

ことが成果に直結します。

そのため、

• SEO
• SNS
• Googleビジネスプロフィール
• LINE
• ホームページ改善
• コンテンツ制作

を単体で考えるのではなく、
導線全体で設計することが重要です。

まとめ

Web集客で成果が出ない原因は、
必ずしも「知識不足」ではありません。

むしろ、

• 実行設計
• 継続設計
• 導線設計
• 実務支援

が不足しているケースが非常に多いのです。

もし、

• 何をやればいいか分からない
• 続かない
• SEOが成果につながらない
• SNSが負担になっている

という課題がありましたら、
お気軽にご相談ください。

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